医患关系就差。目前媒体在医患关系上总的来说造成不利的影响，在很大程度上激化医患对立。医患关系不对等，信息分享和沟通差，医生总是高高在上，患者进医院就像受气一样，当然在医院就得安静，不能大声喧哗，中国人嗓门高惯了，在医院不舒服，医患关系不会好的。
现代医患矛盾的出现不超过三十年。这几年尤为突出，究其原因有社会，医院，患者三方面构成。一，社会方面，有政策因素，有舆论因素，有环境因素。九十年代就开始医改，医改方案出台过多次，收效甚微。没有配套的整体方案，医院就从全拨款单位断奶了，走向了市场化产业化。医院为了适应市场化。千方百计利用收费来维持医院运营，院长科室主任大部分精力注意收入。
这也与大环境相适应，全民GTP，医院科室每年必须增长多少。大夫查房第一句，你的住院费没了该交钱了，患者看到的医生只是为了钱。前些年舆论导向也有问题，为了博眼球，对一些医患矛盾扩大化。最典型的缝肛门事件，8毛钱治十万元的病等，败坏了医院医生名誉，加大了医患矛盾。再就是社会环境存在不理想的因素，医闹成风，不论什么原因，只要病人不满意就閙医院，法律也跟不上，出现医闹，医院为了名声，没办法就得陪钱，这样加重了医闹。
走法律解决，法院最后也是用人道主义和谐调解，给患者点补助吧。二医院自身问题也不少，九十年代推广病人选大夫，其目的是让医院加大激励机制，让名医走出去，但是社会上理解成，选大夫不送礼怎么选？一时间送礼成风，到现在病人住院后，找个熟人送礼。其实送礼没必要，大夫一样治疗。也不可能留一手。还有上面说的收费问题。
这些是医院方面。从大夫方面来看，服务态度差是医患矛盾最突出的地方，服务态度差也有很多原因，有医院环境，工作劳累，收入与付出不成正比等等。特别是大医院病人多，工作超负荷，门诊大夫一天看上百人患者，口干舌燥，人多噪声大，心情不爽，会出现心烦，服务态度就差。病人排队几小时，看病三分钟。病房大夫有时连轴转，48小时不能回家，想想他们的同学不是博士的每月收入都过万元，有时也会自寻烦恼，服务态度就差。
医患关系就差。三患者因素。最突出是认为收费太高。认为医院为了收费过度检查，过度医疗。收费价格不是医院自己定的，是由省级物价部门统一定价。新项目检查收费也得市级物价部门备案，医院没有自己定价权。所谓的乱收费就是过度医疗，过度检查，这个问题很复杂，过度医疗和过度检查，是这几年才有的，有些属于正当防卫保护，有些过度检查有其他目的。
