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查不到要作废的发票怎么办,百旺呼叫中心 改为什么了

来源:整理 时间:2022-04-08 15:57:23 编辑:管理知识 手机版

接了个电话,说是网购消费要退款的,详细报出了我这边的信息,聊到了退款流程时进来一个号码呼叫等待,接通以后说是反诈中心的,说前一个电话是骗子。挂断后前一个电话又打进来,说后面那个是假的,并科普电信诈骗的套路,正听着,反诈中心电话又来了,我都想开个三方通话,让两边直接battle一下得了。

为什么很多人都把移动换成电信卡了?

为什么很多人把移动卡换成电信卡了?这种情况确实存在,尤其是在“携号转网”服务正式全面开放后,有更多的移动用户把自己的移动卡号转到电信门下。为什么会出现这种情况?莫非电信的服务比移动的服务好?下面,我们就一起来看看。一、电信的套餐比移动套餐要便宜一些。在资费方面,三家运营商中,移动是最贵的,打电话的费用,移动是0.19元/分钟,而联通和电信都是0.1元/分钟。

当然,现在直接用手机打电话比较少了,手机套餐流量才是我们最关心的。电信早就推出了“9元王卡”套餐,月租费用只需9元,套餐内包含3GB全国流量和100分钟语音通话,超出流量部分按日租来计算——1元800M每天,国内通话0.1元/分钟,接听免费。而移动就没有这么便宜的套餐,目前移动最低套餐也要19元。二、电信卡绑定的电信宽带,比移动卡绑定的宽带要稳定的多。

三大运营商都有自己的宽带业务,在激烈的宽带竞争中,为了占有更多的市场份额,都推出了优惠政策——手机套餐送宽带,只要购买了对应的套餐,就可以免费获取相应的宽带。比如:移动58元套餐就可以免费领取100M宽带。但是,移动宽带非常不稳定,在高峰时期可能会出现无法使用的情况。而电信宽带就稳定的多,就算是夜间高峰期,也能正常运行使用,这是公认的。

三、在某些地方,电信的信号比移动的好。大体上来说,信号最好的是移动,因为移动的基站布局是最多的,这一点必须承认。但是,不管是哪一家运营商,都会有信号的死角——信号覆盖不到的地方。比如我上一家公司的所在地,移动的信号就非常差,经常打不出去电话,而电信的信号就非常强。公司业务非常多,业务员就有几百个,他们需要手机接单、与客户沟通,所以他们都换上了电信卡。

为什么以前我们费劲去改的手机铃声,现在没人改了呢?

的确如此,记得当年入手第一部音乐手机摩托罗拉E398的时候,拿回家第一件事就是摆弄壁纸,设置铃声,玩味无穷。而如今,手机预设铃声,已经是大多人的默认选择了。首选要说的是,改铃声的爱好,流行于功能手机时代。那个时候,手机并非人人标配,还是轻奢品,能买一部新手机,丝毫不亚于现在买辆新车获得的喜悦感和新鲜感。

功能手机可玩性不高,没有太高的自由度,除了打电话、发短信,手机里唯一能彰显个性的就是壁纸和铃声了。而壁纸大多数时间都是自己看,铃声才是“响给别人听的”。于是,设置一段与众不同的铃声,是很多人表现自我个性最好的方式。除了手机本身的和弦铃声外,当时最流行的就是从网上找各种流行歌曲的片段,甚至有人以剪辑手机铃声卖钱。

可以说,个性手机铃声是功能手机最有时代烙印的标志之一。但时代变了,流行也会跟着变化。现在为啥没人折腾铃声了呢?随着智能手机的普及,手机人人都有,再也不是稀罕物,已经如家常便饭。而消费升级,促使越来越多的人能买得起高端机,没有人再拿手机去表达自我。另外,智能手机的功能极大丰富,自由度也得到空前解放,能吸引用户的东西太多,谁也不会无聊到拿设置手机铃声消磨时间,手机铃声已经从可玩功能变成了单纯的提示音,所以也就没有当年千人千面的画面了。

移动客服为什么一直打电话过来要求改套餐,有什么好处吗?

手机是人们生活当中不可或缺的通讯工具,不管您是用智能机还是用老人机,只要装有通讯电话卡,那么就会有相应的客服对持卡者进行一系列的服务。使用移动手机的用户,一般经常能够接到客服打来的推销电话,客服小姐款款的声音,温柔贴心地告知您最近的套餐状况,同时不失时机地介绍给您有更合适、实惠的信息套餐,而且更改同时会送大流量、送视频网站会员之类,再这么一系列的优惠之下,很多人在感激之余,也不由地同意了客服小姐的好意,允许其改变自己的套餐,而一些比较倔强、拒不更改的客户,则会在今后的日子里,被移动客服不厌其烦地打电话,用不变的语调来给您介绍变更套餐,用时间来和对方拔河,直到客户妥协为止。

我就见过一位崩溃的同事,在每天都能接到移动客服“套餐推销服务”之后,求他们不要再这么规律地骚扰自己了。相比其它两家,联通、电信的客服并不像移动客服那样频繁,那么为何移动客服会经常打电话,让客户们更改套餐服务呢?以我为例,我现在依然也被移动客服公关着,一直到现在我还没有妥协,事情是这样的,我的套餐是无限流量,到了10GB限制之后会降到3G网速,然而即便到了3G网速,看视频之类依然可以满足,因此,基本上除了基础套餐之外,我很少有别的消费,这对于电信公司来讲,很不利。

在这种套餐推出一年之后,电信公司反应过来了,因此以后无限流量套餐规定是,到达流量限制之后,为了服务不降速,用户可以花钱来买,而不是不花钱降速,这就等于是变相增加收费了。那么对于以前的那些用户怎么办呢?用小恩小惠开始诱使以前老用户变更套餐,因为一旦变更,再想回去,那就不可能了,电信公司会告诉你,那个套餐已经没有了,因此,再想享受免费流量,已经不可能了。

当然,移动客服打电话也不尽全是为了让你放弃既有权利,有些套餐也是为了挽留老用户,因为现在电信领域竞争激烈,像移动、联通、电信三足鼎立,每一家现在服务都差不多,不像以前联通不能联通、电信不向北望,在业务竞争压力之下,一些不错的套餐,则成为了电信公司挽留客户的手段。特别是在国家推出携号转网这一政策之后,之前吐槽移动种种的老用户,有不少都想从移动转到其他电信公司网络之下。

客户是电信公司的根基,如果客户大量流失,那么公司的未来收益必将大幅减少,为了挽留这些潜在流失客户,移动客服便会向他们推荐一些极具性价比的电信套餐,而老用户在看到这么合适的套餐之后,也许就会选择留下,同样升级后的套餐,一般都是具有时间约束性的,在规定时间之内,不得携号转网,通过这样手段,移动公司也就能够间接地留住了部分老用户。

为什么几年前提出的三线合一(有线电视,电话,网线)现在没动静了?

本专业问题,我来回答。其实,目前已经有了一个三网合一的产物,就是现在大家都在看的IPTV,IPTV的节目源都是从广电网络推送到电信网络的,是现在最常见的三网合一产品。从2005年左右,运营商里的中国电信和中国网通开始打算上马IPTV,开始是想绕开广电,自己开发出类似于网络电视台的产品,结果在和广电的纠缠中很快的失去了IPTV主导权,目前IPTV的节目源是由广电提供的,而IPTV也是被广电掌握的。

目前三网融合的进展不是很大,目前而言主要是广电有向电信业进入的趋势,但是三大运营商向广电网络的融合基本无进展。中国广电是中国第四家有运营商资格的企业,他可以发展固网和移动网络。2017年8月广电还和中国国信集团成立了中广移动公司,计划进入LTE网络,但是没有具体的消息验证网络建设的进度。目前广电的宽带也有少量的用户,总体用户认可度不高。

随着广电的业务的不断扩展,三网融合还在缓慢进行,不过目前而言,到了5G时代,电信业和广电的重叠业务区域将越来越大,5G时代是三网融合的最佳时期。三网融合是大势所趋,不管电信业愿不愿意,这一天总归会来到,具体什么时候,就看国家高层的推动是否有力度了。以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!。

对于新建住宅建筑电梯设置,征求意见稿要求,入户层为二层及二层以上的住宅建筑,每单元应至少设置1台电梯,且轿厢深度不应小于1.40米,宽度不应小于1.10米,呼叫按钮的中心距地面高度应为0.85米至1.10米。

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