二】公正性：1）采购人员要有采购的职业素养，一切以公司利益为重，不徇私、不受贿、不索贿；2）采购人员所有的采购过程严格按照公司的采购流程操作，不私下暗箱操作；3）采购人员的所有采购资料都要有书面存档，以备公司相关部门审查；公正性是我们做采购工作的人必备的职业素养，放平心态抵制各种诱惑也是我作为采购人在职业生涯中每天必须修炼的功课。
采购应如何避免成为“背锅侠”？
采购如何避免成为“背锅侠”？谢谢悟空的【职场】领域考核问答。作为世界五百强排名第一的沃尔玛公司在中国最早的“四大采购经理”之一，有着20多年采购管理经验的我，应该有资历回答这个问题。采购要避免成为“背锅侠”必须要做到：专业性、公正性和采购流程合法性。一】专业性；采购人员的专业性包括：熟悉所采购商品的性能、原理、用途、市场卖点、以及同类主要竞争产品的知识；商品价格与波动趋势；商品的市场占有率与分布；采购过程中谈判的规范性；采购合同要约条款上既要兼顾双方合作又要保障自己公司最大的利益；我作为采购二十多年从没有一天中断过读书，所读书籍不仅有采购技巧、谈判心理、合同管理等的专业类书，更有合同法、财会、物流仓储等工具类书籍，为了做到专业性和行业的领先性，我一直增加并更新我的知识储备。
二】公正性：1） 采购人员要有采购的职业素养，一切以公司利益为重，不徇私、不受贿、不索贿；2） 采购人员所有的采购过程严格按照公司的采购流程操作，不私下暗箱操作；3） 采购人员的所有采购资料都要有书面存档，以备公司相关部门审查；公正性是我们做采购工作的人必备的职业素养，放平心态抵制各种诱惑也是我作为采购人在职业生涯中每天必须修炼的功课。
我个人的经验就是一定不能开启贪婪的个人私欲，只要有一条小缝隙，用不了多久一定会守不住底线，彻底溃败，丧失作为采购的公正性。三】采购流程合法性：严格按照公司的采购流程进行采购工作，该请示、该报备的一定不要擅自主张；不要越权、不要独断专行，一定要做好不同部门之间的工作配合与链接；现代企业的采购早就是一个专业性非常强的职业，不仅需要懂得商品知识、谈判技巧、消费者心理，更要有商品市场的全局性和前瞻性，懂得市场运转的规律，抓住市场的脉搏、激发消费者的购买欲望，同时对采购中合同法、资金运转、库存运转都要娴熟掌控。
总之，当一个采购要不做“背锅侠”必须有过硬的专业知识与专业技能，严格自律的采购职业素养，在工作中每一个采购行为都认真做到：专业性、公正性和采购流程的合法性！作为一个在职场努力了20多年的职场老人，我非常愿意和大家一起分享我的职场经验与案例，帮助大家走出职场的困惑。欢迎大家在评论区交流各自在职场的心得和疑惑，我也会将尽力解答大家的疑惑，谢谢！。
面对女采购，如何做好客情关系？
分享一些雨哥的方法，最棒的送礼，要符合三个条件： A、将自身优势激发出来； B、花小钱办大事； C、为客户制造惊喜，能满足需求。 这位女采购30多岁，我觉得你了解客户信息太少了哦。30岁，推测孩子应该 上幼儿园吧，这个时候家里人应该很重视小孩子的才艺和学习的培养。 你后续可以针对这个方向与客户聊天——《麦凯66》，了解孩子的信息，然 后你不断地夸奖孩子，客户自然高兴极了。
如果客户的孩子喜欢画画：马上搜索100个绘画故事，然后打印成册，封面上 写一行字：“献给未来大画家”！ 我有个朋友他向客户了解到客户做菜觉得缺少新意 ，有时候做了自己都不想吃，于是，就市调出200道家常菜，剔除一些复杂难 做菜，选择一些家里用得着的家常菜，做成菜谱。送给客户，把客户感动坏 了。做销售或创业都需要靠自己去摸索，成长免不了要碰的头破血流，如果有高手指点一二，省下来的绝对不是一天两天的时间，销售创业高手群每天分享销售技巧和创业经验。
群：一酒六柒陆二八柒三，验证码：简单，进去就送顶级面试技巧，销售话术锤炼技巧，各行业顶级市调干货，一起探讨销售、创业问题，广告党勿入。 基本上，这些送礼不需要花多少钱，但可以把客情关系培养的很好。 我送礼一直也以花小钱，办大事为原则，我在大学里也送过几次礼，举几个例子： 我看到老师在朋友圈发动态说路上堵车，上班差点迟到，没时间买早餐，我 就给老师买了早餐过去了，花了3块钱。
老师天天在办公室坐着，对身体不好，我就送了老师一个毽子，提醒他踢毽 子，锻炼身体，花了4块钱。 我平时还会观察老师晚上加班时间，在老师加班的时候，可以给老师发一条 笑话，调节一下紧张工作的气氛，效果都是非常好的。 上面提到的一些方法：送画册，菜谱，早餐，毽子，笑话。这些方法如何推导呢？ 送小礼物，发短信，还是得用心去关心客户哦，不要只是一味的送礼，没有送到点子上，意义不大。
供应商货物出现品质问题，采购人员如何应对？
当供应商货物出现品质问题，采购人员应对方法是什么呢？这里以制造工厂为案例说明，代表部分方案，仅供参考：判断品质问题严重性出现品质问题，第一时间找出品质部门出具的品质报告，详细认真看，如没出报告就最好，还有沟通处理的余地。品质问题常见的分级有A/B/C 三个等级，各公司不一样，如是A类问题，这时候是非常严重的问题，这类问题一般是性能问题，会直接造成产品风险的问题，所以没什么技巧，直接联系供应商退货处理。
B类问题，常见的也是退货，有时候生产紧张的时候可以联系供应商现场挑选或返工，快速处理，再次报检。C类问题一般是小问题，如外观、小色差、标识不清楚等，在事情紧急的情况下，可以走让步接收流程；找出品质发生原因出现品质问题，无论是A类问题还是C类问题，都需要及时和供应商、品质问题一起分析造成此次物料品质问题的真正原因，这样才能避免下次再次出现，常见的品质问题起因有：1、模具问题：模具上机太久了，没有及时保养，造成打出来的物料出现有外观或惊喜问题。
2、材料问题：来料及生产过程中，材料出现问题，3、人员问题：生产人员操作问题4、其他问题：物料存储过期，过程碰伤等。处理品质异常后果出现品质问题，最急得可能就是生产计划，这时候需要及时和生产计划沟通，看一下此批物料是否影响生产，如影响生产，是延期还是调整，调整的话往往又会涉及到其他物料的交期调整。另外还需要和供应商沟通，出现品质问题的整改方案，以及处罚方案，如一些公司处罚方案有可能是：1、直接扣货款；2、延期付货款；3、出现次数达到一定的数量后，停止供货资格；…………供应商出现品质问题是，采购人员必须学会处理的一项技能，及时沟通非常关键，特别是工厂内部的品质、计划、供应商的品质、工艺以及老板，沟通好了，形成PCDA，避免下次发生；我是古哥计划，头条号作者,职场问答专家，职场领域创作者，专注生产计划15年。
做采购你一心为公司着想，想着怎么降价，老板还是会多疑，遇到这种情况怎么处理？
采购人员公司利益第一，采购对的，采购好的，采购便宜的，勤勤恳恳的工作，这些都是本职，也是本分。至于老板还是会多疑，那没什么。他疑是他疑，我身正不怕影子斜，做好工作的同事，我心无愧，心中自然就无鬼。在公司里，领导，老板对采购人员，对采购工作有质疑，那太正常不过了。也没有什么不妥当。你完全没有必要介意，更不必在此提问怎么办，该怎么处理。
工作该咋办就咋办，对多疑，不处理是最好的处理。也许你还想不明白。我都这样毫无私心了，老板还是要怀疑我，不应该啊，我委屈啊。你受“用人不疑，疑人不用”这句话的影响太深了。没有无缘无故的绝对的信任。信任的建立是需要时间和经历的。而成年人之间建立信任非常难，破坏信任非常容易。信任一旦被破坏，就再难恢复信任，最多只是选择了原谅。
所以，成年人的世界里，往往不是“用人不疑，疑人不用”，而是“用人要疑，疑人要用”。这才是正常的人际和工作关系。事实上，公司制度建立的目的是什么，就是为了防止风险。采购人员由于岗位的特殊性，很容易以权谋私，损害公司的利益，从而也让这个岗位人员存在走向犯罪的风险。所以，要制度《采购工作管理制度》《员工廉洁自律管理办法》等等制度，来进行约束，防范企业的经营风险和员工的职业道德风险。
