一个专业的代理人可以在理赔的时候及时完善的为客户提供相应的理赔服务。保险理赔的正常程序是直接拨打保险公司客服电话报案，然后资料会交给保险公司理赔。同时，由于处理问题的单一性，理赔时效受到人员更换的影响，降到最低点，人员更换不会对理赔时效产生太大影响。
保险公司不理赔怎么办？
保险理赔的正常程序是直接打保险公司的客服电话报案，然后资料交给保险公司理赔。没有必要与保险代理公司沟通的，保险代理公司只是协助理赔，最终决定权由保险公司做出，保险公司即使拒赔，也会出一份拒赔的通知单，写明拒赔理由。你还是第一时间和保险公司沟通吧，不用跟代理公司在这浪费时间，直接将理赔资料提交到保险公司，保险公司会在一周内做出是否理赔的决议，如果赔付会直接将理赔款到你指定的银行账户上的。
小保险公司理赔慢吗？为什么？
感谢邀请。就我个人观点而言。大公司的综合理赔时效。确实是要高于小公司的。一个高效的保险理赔。主要取决于三方面的素质和效率。一个方面是客户的方面。如果客户在发生了保险事故以后及时报案，并且协助保险公司提供相应的票据，票证，按保险公司的条款约定，入住定点或者认可的医院。并且在投保前没有不实或者隐瞒的告知。
在理赔处理的时候，这种案件一般效率都会非常的高。第二个方面来自于保险公司。对于保险公司来说，理赔的硬件设施以及相关人员的素质也是非常重要的。当保险公司有较好的理赔流程设计以及相应配套的快速处理的程序。并配搭上与之相适应的高效率是的理赔人员。处理也会非常的迅速。举个简单例子，在一家保险公司是由一个理赔人员去处理各种案件。
小至感冒发烧，大到肠癌，胃癌，肺癌等等都是个人去处理。因为病种的细节不同，住院的情况不同，所以在处理这些理赔案件的时候，相对要费时费力一些。而另一家公司，一个理赔人员专职处理一类型的案件。例如感冒，或者胃癌，因为病种的同质性，所以理赔效率就会高很多。有人会说，别人一个人处理，你说的高效是几个人处理，肯定效率不一样。
是的，大小公司的区别就这样，没办法。当公司硬件配套的网络设施和程序和软件人员素质都不错的时候，效率自然就会高。同时，由于处理问题的单一性，导致理赔时效受人员更换的影响，降至最低点，人员更换也不会太影响理赔时效。第三个方面就是来自于代理人的是否专业。一个专业的代理人在理赔中，理赔后都能及时完善的为客户提供相应的理赔服务。
及时提醒客户报案，入住定点医院或认可医院，提醒客户注意口腔病史，及时完整的准备医疗资料，及时提交并实时跟踪结果。这些都可以提高索赔的限制。同时需要说明的是，任何事情都不是绝对的，有些小公司因为业务量小，理赔案件少，所以时效比较快。但是对于不熟悉理赔情况的人来说，大公司还是可以相对更值得推荐的。如有不同看法，欢迎讨论，但请二话不说，出示依据和做法。
